Die Anbindung von Office 365 Mailadressen bei gleichzeitiger 2FA-Nutzung im Microsoft-Account gestalttet sich als sehr schwierig / umständlich. Möglicherweise ist dies unter bestimmten Vorraussetzungen auch für einige Accounts gar nicht mehr möglich. Daher sollte eine Anbindung über OAuth ermöglicht werden. (https://learn.microsoft.com/de-de/exchange/client-developer/legacy-protocols/how-to-authenticate-an-imap-pop-smtp-application-by-using-oauth)

Es geht um die Anzeige in einer E-Mail, wo mehrere Tracking Links die zu einer Bestellung gehören angezeigt werden. Wenn ich versuche z.B. so etwas zu schreiben: {TrackingNumberAvailable} <h3>Ihre Sendungsverfolgung</h3> <p>{TrackingLink}</p> {/TrackingNumberAvailable} Kommt am Ende so etwas raus: https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX, https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX, https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX, https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX,https://track.shipcloud.io/de/XXXXXXXXXXXXXXX Auf dem Screenshot kann man es besser erkennen, die Formatierung ist echt schlecht. Wäre super, wenn ein Block wie bei SoldArticlesLoop existieren würde, wie z.B. {ShippingItems} ... {/ShippingItems} dass man jedes Label damit individuell anzeigen lassen kann? Ich muss leider aktuell diese Mail außerhalb von Billbee versenden, was für mich einen extra Aufwand mitgibt.

**Status Quo:** Es können zu einzelnen Bestellungen Bemerkungen erfasst werden. Billbee Nutzer werden darüber allerdings nicht informiert. **Beispiel:** Wenn ein Kunde vergisst seine Hausnummer einzutragen, informieren die Mitarbeiter im Lager den Kundenservice. Aktuell über externe Kanäle. **Verbesserungsvorschlag:** *Bemerkungen zu einzelnen Bestellungen sollten eine Benachrichtigung über Mail auslösen.* Damit die interne Kommunikation zwischen Lager und den übrigen Abteilungen vereinfacht wird.

Ein Platzhalter, der den Namen des aktuell angemeldeten Mitarbeiters einfügt, würde personalisierte Grußformlen erlauben. Man kann in der Antwort des Kunden / der Kundin erkennen, wer die ursprüngliche Nachricht an den Kunden geschickt hat. Aktuell gibt es nur einen Platzhalter der den Namen des Mitarbeiters einträgt, wenn diesem die Bestellung zugeordnet ist. Für den Kunden ist es auch viel sympathischer, wenn eine konkrete Person eine Rückfrage hat.

Versandlabel sollen per Mail an einen Dienstleister verschickt werden

Für das Versandlable soll es möglich sein dieses an einen Drucker oder an eine E-Mailadresse zu schicken.

Es soll für Kunden möglich sein, einen Billbee Email Service zu aktivieren, seine Email als Absender zu verifizieren und dann alle Emails, die aus Billbee versendet werden über Amazon Simple Email Service (SES) zu senden. Somit muss kein SMTP Server mehr eingerichtet werden. Weitere Informationen: <a href="https://aws.amazon.com/de/ses/" target='_blank'>aws.amazon.com/de/ses/</a>

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wie zB. Formatierung in Tabellen, Einbinden von Bildern (Artikel, Logos...), festlegen von Schriften (inkl. Google Fonts?), Verwendung von Farben usw...