Beitrag erstellen
Ein Platzhalter, der den Namen des aktuell angemeldeten Mitarbeiters einfügt, würde personalisierte Grußformlen erlauben.
Man kann in der Antwort des Kunden / der Kundin erkennen, wer die ursprüngliche Nachricht an den Kunden geschickt hat.
Aktuell gibt es nur einen Platzhalter der den Namen des Mitarbeiters einträgt, wenn diesem die Bestellung zugeordnet ist.
Für den Kunden ist es auch viel sympathischer, wenn eine konkrete Person eine Rückfrage hat.
Liebe:r User:in,
dein Post auf Billbee's Feedback-Tool ist jetzt älter als ein Jahr und hat weniger als drei Votes bekommen, wir schließen ihn daher ab und er erhält den Status abgelehnt.
Wir schätzen die Rückmeldung unserer User:innen sehr und möchten dich ermutigen, uns trotzdem weiterhin deine Vorschläge auf https://roadmap.billbee.io/feedback mitzuteilen.