Aktuell werden Bestellungen direkt aus Shopware importiert, unabhängig vom Zahlungsstatus. Wenn der Käufer auf der Seite des Zahlugnsgateways (PayPal, Stripe, Mollie etc.) die Zahlung abbricht oder die Zahlung fehlschlägt, braucht die Bestellung auch nicht in BillBee kostenpflichtig angelegt zu werden.

Bei eBay steht eine entsprechende Option zur Verfügung ("Auch unvollständige Transaktionen einlesen"), die es auch bei Shopware geben sollte - generell bei allen Kanälen...