Die Status "Zahlungserinnerung", "1. Mahnung" und "2. Mahnung" sind schon vorhanden. Über zeitbasierte Regeln können diese auch automatisch gesetzt werden und Mahngühr-Artikel hinzugefügt werden. Es fehlt allerdings ein Status "Zahlungausfall" oder "Inkasso" in den man all das einsortiert, was nach der 2. Mahnung immer noch nicht bezahlt ist. Außerdem fehlen Dokument-Layouts für Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Das geht zwar prinzipiell als Rechnung, aber in der Überschrift kann dann ja kaum "Rechnung" stehen. Letztlich wäre auch die Möglichkeit wünschenswert, Briefporto in die Mahnung einzudrucken. Das ist zwar nicht zwingend erforderlich würde die Arbeit aber deutlich erleichtern. Schließlich dürfen Mahngebühren ja nur die tatsächlich anfallenden Kosten kosten (also Papier, Toner, Umschlag und Porto), müssten beim E-Mail-Versand also kostenlos sein und außerdem will man Mahnungen ja i.d.R. nicht per E-Mail senden, sondern mit einer Versandart, bei der man nicht die Ausrede "aber mein böser Spamfilter hat das aussortiert" zu hören bekommt. Zusammengefasst wäre ein ordentliches Mahnsystem mit 2 sehr kleinen und 1 etwas größeren (optionalen) Änderung umsetzbar: - zusätzlicher Status "Zahlungsausfall" - zusätzliche Dokument-Layouts "Zahlungserinnerung/1.Mahnung/2.Mahnung", evtl. auch ein intelligentes Rechnungs-Layout, das die Überschrift anhand des Status anpasst - (optional, aber wünschenswert) Portodruck im Adressfeld