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Import von englischsprachigen Jimdo-Bestell-eMails befüllt Adressfelder falsch

Offen
Bug
klausnahr

Bei englischsprachigen Bestell-eMails aus Jimdo werden die Adressfelder zuverlässig und immer identisch falsch ausgefüllt. Je nachdem ob die Felder Firmenname und Bundesland in der Bestell-eMail vorhanden sind erfolgt die Zuordnung teilweise oder komplett falsch. Sind Firmenname und kein Bundesland angegeben, dann stehen z.B.:

  • Name in Firma
  • Anrede in Nachname
  • Firmenname in Straße
  • Hausnummer in Postleitzahl
  • Straße in Ort
  • Postleitzahl und Ort in Bundesland
  • Anrede wird nicht gesetzt
    Lediglich das Land ist korrekt ausgefüllt. In den Allgemeinen Eigenschaften steht Vorname Nachname anstatt Firmenname.

Da das Verhalten ist immer identisch falsch ist sollte es deshalb leicht behebbar sein. Englischsprachige eMails lassen sich auch leicht erkennen.

Beispiele kann ich gerne liefern.

vor 7 Monaten
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dennis_billbee

Hey @klausnahr vielen Dank für deinen Beitrag! Beispiele würden uns auf jeden Fall helfen, jedoch braucht dieser Bug einige Upvotes, damit wir diesen beheben können, da wir etliche andere Themen hoch priorisiert haben. Wie viele Bestellungen am Tag sind bei dir fehlerhaft? Ansonsten ist es in Zukunft geplant eine Adressvalidierung einzubauen, welche auch bei deinen Fehlern helfen soll.
Das Problem bei Jimdo ist, dass sie keine API zur Verfügung stellen, dadurch gibt es eben nur den Email Import. Falls der Fehler für extreme Mehrarbeit führt, gibt es noch die Möglichkeit in einer CSV Datei die Adressen den richtigen Feldern zuzuordnen und diese dann in Billbee zu importieren. Ansonsten gerne bei unserem Support nach Hilfe fragen.

Liebe Grüße
Dennis

vor 7 Monaten
Heart0
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klausnahr

Diese Woche feiern wir die 500. Bestellung und bei fast allen von denen mussten wir die Adressen manuell richtig in die Felder einsortieren. Da sind schon sehr viele Stunden stupiden Copy&Paste bei drauf gegangen, da würde ich euch sogar dafür zahlen die if-Bedingung anzupassen. Egal ob Deutsch oder Englisch, die Felder sind ja in gleicher Reihenfolge in der eMail, lediglich die Anrede ist mal Herr und mal Mr. und das scheint mir der Auslöser des ganze Problems zu sein.

Mit den aktuellen Änderungen bei der Adressmaske wird der Aufwand nochmals größer, da der Firmenname nicht im Bestelldialog geändert werden kann sondern nur im Adressdialog. Dort kann man aber die Adressen nicht mehr, so wie früher, bearbeiten, weil sie in Benutzung sind.

vor 7 Monaten
Heart0
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Status
Offen
Kategorie
Bug
Author
klausnahr
Kategorie
Alle Kategorien
Feature
Bug
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