Man kennt die Zurückhaltung von Kunden bezüglich ihrer Telefonnummer und das ist auch okay. Wir haben im Verkauf sehr spezielle Ware und häufig benötigen wir eine Rücksprache mit dem Kunden. Daher erfragen wir die Telefonnummer und wenn wir diese haben, würden wir diese gern einfacher dem Auftrag und Kunden zuordnen. Aktuell ist dafür folgendes nötig:

• in den Auftrag des Kunden gehen, weil dieser den Bezug auf seine Auftragsnummer nennt
• nun im Auftrag zum Kunden in der Kundenverwaltung wechseln, womit man den Auftrag verlässt
• Telefonnummer eingeben und einer der Telefonnummern z.B. "Tel1) zuordnen
• nun wieder den Auftrag öffnen und nun dort die Telefonnummer auswählen

16 Klicks laut meiner Zählung. Ist allerdings schon eine Telefonnummer hinterlegt, so kann ich die mit nur 7 Klicks bearbeiten. Ein Ersparnis von mehr als 50%.

Demzufolge wäre es schön, wenn man denn die Telefonnummer auch direkt im Auftrag über eine Edit-Funktion hinzufügen kann, denn der eindeutige Bezug auf Tel1 wird ja auch im Auftrag vorgenommen.