Wird eine DHL Anbindung geändert oder neu angelegt, prüft Billbee über die DHL API die gesetzten Werte. Dabei kommt es unter bestimmten Umständen aktuell zum Fehler "Das angegebene Produkt ist nicht bekannt." und die Anbindung kann nicht gespeichert werden. Ein solcher Umstand ist z. B. wenn nur ein Vertrag mit DHL über die Warenpost existiert und nicht für DHL Pakete.
Workaround: In dringenden Fällen kann unser Datenbank Team über den Support manche Anpassungen an der Anbindung direkt über die Datenbank vornehmen.