Aktuell funktioniert der Platzhalter {LatestRetoureDocuments} nur mit der Regelaktion "Nachricht an Kunden (Käufer) senden". In manchen Fällen, wie z. B. bei der Zusammenarbeit mit einem Fulfillmentdienstleister kann es sinvoll sein Retouredokumente auch an beliebige Mailadressen senen zu konnen (Regelaktion "Nachricht an beliebige E-Mail Adresse senden.")