Versanddienstleister Events werden ja bereits in Billbee angezeigt und liegen mithin Billbee vor
Es wäre daher super, wenn wir diese Versanddienstleister Events in den Regeln verwenden könnten
Gerne mit Restriktionen, bspw. dass alle Versandlabels und deren Status aus einer Bestellung ein gewünschtes Event erhalten müssen, damit eine Regel ausgeführt werden kann
An einem Beispiel verdeutlicht:
Bestellung geht in Billbee ein
Es werden drei Versandlabels in Billbee erstellt und der Billbee-Status wird auf "Gepackt" umgestellt
Die Pakete werden physisch übergeben
Der Versanddienstleister scannt die Pakete ein und stellt diese nach ein paar Tagen dem Kunden zu
Bei Zustellung, sendet der Versanddienstleister für jedes Versandlabel das Event "Zugestellt" an Billbee
Wenn alle drei Versandlabels das Event "Zugestellt" haben, dann greift die "Event-Zugestellt-Regel", welche bspw. besagt, dass wenn alle Versandlabels einer Bestellung den Event-Wert "Zugestellt" haben, dass dann der Billbee-Status der gesamten Bestellung auf "Versendet" umspringt
Mithin enthalten alle Versandlabels der besagten Bestellung den Event-Wert "Zugestellt" und der Billbee-Status der Bestellung springt (auf Grund der Regel) auf "Versendet" um
Damit muss nicht mehr geprüft werden, ob eine Bestellung irgendwo hängt, vergessen oder ordentlich versendet bzw. zugestellt wurde, weil ansonsten der Billbee-Status nicht umspringen würde.
Einordnung:
Ich hoffe, dass die Grundidee des Tickets klar ist (bitte um Nachsicht)
Ich glaube allerdings, dass dieses Feature nicht zu kompliziert sein dürfte, da bereits die Daten dem Grunde nach vorliegen und außerdem per Regel der Eingriff aktiv (zusätzlich) gesteuert werden kann (bzw. muss), ohne (hoffentlich) den laufenden Billbee-Betrieb zu stören
Allerdings ist der Vorteil dieser Regel mEn immens, da so auch der Versand und die Zustellung automatisiert werden können
Andere Systeme bieten das teilweise an, und daher glaube ich insgesamt, dass dieses Feature ein enormer Gewinn für Billbee uns Billbee-Kunden sein könnte