Hallo 👋
Hier kannst du deine Wünsche einreichen bzw. abstimmen, siehst die Roadmap und hast Zugriff auf die aktuellsten Produktupdates. Wie würdest du deine Erfahrungen mit Billbee bewerten?
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Es werden seit einiger Zeit Etsy Bestellungen importiert, die nicht abgeschlossen wurden (als unbezahlt importiert). Da bei diesen Bestellungen nie nachträgliche ein Zahlung eingehen kann, sollten diese nicht importiert werden.
Das führt zu Fehlern im Bestand und im Versand.
Kein Workaround vorhanden
Fehlerhaftes Verhalten:
Es werden seit einiger Zeit Etsy Bestellungen importiert, die nicht abgeschlossen wurden. Sie tauchen nicht im Etsy Backend auf (vermutlich bricht Etsy sie vor/während der Zahlung ab), bei Billbee werden sie jedoch als unbezahlt importiert. Da bei diesen Bestellungen nie nachträgliche ein Zahlung eingehen kann, sollten diese nicht importiert werden.
Das führt zu Fehlern im Bestand und wie hier im Versand. Außerdem berechnen wir dafür den Kunden Gebühren, obwohl die Bestellungen im Marktplatz eigentlich gar nicht existieren.
Bei Rückfragen gerne an Sabine wenden.
Workaround:
Kein Workaround vorhanden