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User-Kommentar:
Bestellungen von Shopify zu Billbee sollten zeitverzögert importiert werden. Zum Beispiel 1 Stunde später. So hätte man die Zeit, die Bestellung zu bearbeiten.
Somit könnte man zB auch One Click Upsell von Zipify verwenden
Updating an order is essential for us!
We get customers emailing us telling us they ordered the wrong size. When we edit the order in Shopify removing one variant and adding another, Billbee does not read this which adds more work for our team.
And what's even worse - if we have the "Generate credit in case of cancellation" / "Gutschrift bei Storno erzeugen" turned on, when we remove an item from an order Billbee generates a credit note as if we cancelled and refunded the order! So we can't even have that option turned on because it's so unreliable.
Billbee should listen for the specific webhook events that are so easily accessible from Shopify's API, and use these correctly to automatically update all orders!
Bestellungen aus Shopify werden derzeit nur zum Zeitpunkt der Erstellung einmalig nach Billbee übertragen. Werden Bestellungen im Nachhinein in Shopify bearbeitet, müssen diese Änderungen manuell nach Billbee übertragen werden. Hier wäre ein automatisches Update in Billbee sehr hilfreich.
Hey S, damit du sicher gehen kannst das alle Bestellungen erfasst werden, gibt es den manuellen Sync Button: <a href="https://share.billbee.io/Kou4AqZz" target='_blank'>share.billbee.io/Kou4AqZz</a>
Ebenfalls kannst du in Einstellungen/Kanäle/Kanal bearbeiten/Synchronisierung die Intervalle einstellen, in denen die automatische Synchronisierung stattfinden soll.
Hey S, ich kann leider keine Informationen bezüglich einer Integration von "One Click Upsell" finden. Werden die "One Click Upsell" Bestellungen als standardmäßige Bestellungen in Shopify gelistet?
Merged in a post:
Ich würde mich auch sehr pber diese funktion freuen.
Wir möchten über unseren Shopify SHop Post Purchase /One Click Upsells anbieten. Leider ist es mit Billbee nicht möglich, da die Bestellungen nicht aktualisiert werden :(
Der On Hold Status auf Shopify wird von Billbee leider nicht registriert.
@all Es gibt nun die Möglichkeit das Mindestalter einer Bestellung einzustellen (siehe Screenshot - Shop-Einstellungen). Damit sollte es nun möglich sein nachträgliche Änderungen mit abzurufen.
Liebe Grüße
Dennis