Die Referenz, die bei Nachname mit DHL übermittelt wird, ist aktuell statisch auf "Nachnahme " + ExternalReferenz festgelegt. Bei Bestellungen, deren ExternalReferenz ein nicht SEPA- konformes Sonderzeichen enthält, z.B. #, schlägt der Zahlungsabgleich später fehl, weil die Nummern nicht übereinstimmen. Daher sollte der Kunde die Möglichkeit haben, einen individuellen String zu übergeben. Dieses könnte z.B. durch ein platzhalterfähiges Textfeld am Nachnahme- Zusatzservice erfolgen.