Erstattet Amazon automatisch, z.B. da der Artikel auf dem Versandweg verloren wurde, wird die Erstattung in Billbee eingelesen.

Erstattet Amazon nicht automatisch und man muss erst einen Fall eröffnen, werden diese Erstattungen aktuell nicht von Billbee eingelesen.
Workaround: Erstattung manuell in Billbee anlegen.