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Beim Artikelimport aus SW6 werden Bilder teilweise mit Position 0 angelegt. Die Position kommt aus dem Shop. Wann bei Shopware 6 für einen Artikel Position 0 vergeben wird konnte ich nicht konkret nachvollziehen. Vermutlich wenn ein Artikel zu einem Zeitpunkt mehr als 1 Bild hatte, oder Bilder getauscht wurden. In Folge dessen wird ein Bild in Billbee nicht als Standard markiert und es wird kein Thumbnail für Auftragsdokumente generiert.
Workaround: Bildposition in Billbee manuell auf Position 1 stellen und als Standardbild markieren. Nach ein paar Minuten wird dann ein Thumbnail für Auftragsdokumente erzeugt.
Bei uns besteht das Problem auch, bin mir jetzt nicht genau sicher woher es kommt, könnte aber durchaus sein das es auch durch eine Migration aus SW5 kommt, weil der Fehler bei uns überwiegend Artikel betrifft die bereits im alten SW5 Shop vorhanden waren und dann letztes Jahr in einen SW6 Shop migriert wurden. Auch haben wir bei uns Probleme mit WebP Bildern, diese werden nur in der Artikelübersicht dargestellt aber nicht in der Bestellübersicht, weshalb ich jedesmal die Bilder zusätzlich als JPEG/PNG hochladen muss.