Otto - Gutschriften: korrekter Umgang mit stornierten Bestellpositionen
Wird eine Bestellposition storniert, wurde bisher der Status der gesamten Bestellung auf "storniert" aktualisiert. Das führte zu Fehlern beim Versand und den Warenbewegungen.

In Otto können jetzt einzelne Bestellpositionen storniert werden. Dadurch wird ein Teilstorno erzeugt. Teilweise stornierte Bestellungen, werden mit dem Tag "Teilstorno" versehen. Bitte beachte: es wird nur automatisch eine Gutschrift in Billbee angelegt, wenn die Bestellung noch nicht importiert wurde.

Weitere Informationen findet du in unserem Hilfeartikel: https://hilfe.billbee.io/article/726-otto-mit-billbee-verbinden#storno